Inteligenta Emotionala: Puterea magica a validarii emotiilor celorlalti – cu Alina Roman

Saptamana trecuta am avut ocazia sa experimentez intr-un mod neasteptat puterea magica a cuvintelor care ajung la inima oamenilor – puterea magica a validarii emotiilor celorlalti.

Imi faceam cumparaturile saptamanale si asteptand la rand la una dintre casele de marcat, imi asezam pe banda produsele din cos. Inca nu terminasem de asezat cumparaturile pe banda, cand casa de marcat s-a blocat. Pe parcursul a cateva minute, timp in care vanzatorul parea sa fie usor depasit de problema tehnica aparuta, oamenii incepusera sa dea semne vizibile de nemultumire.

In urma mea, o mamica tanara cu o fetita de vreo 4 ani, incerca sa isi linisteasca copilul, care nu intelegea de ce nu ies din magazin mai repede. Fetita ii tot spunea mamei ca trebuie sa ajunga acasa, sa hraneasca iepurasul de plus pe care il tinea in brate, dar mamica, pierzandu-si pentru o clipa rabdarea, a tras-o aproape de ea printr-un gest brusc. A fost deajuns, ca micutza sa inceapa sa planga, strigandu-si supararea din tot sufletul ei de copil, care nu intelegea de ce fusese pedepsita …

Oamenii de la rand, deja iritati ca erau nevoiti sa astepte mult prea mult pentru a-si plati cumparaturile, se uitau la mama cu repros, sperand ca ea va face ceva, sa isi potoleasca copilul… Din pacate, incercarile mamei de a-i explica de ce o bruscase si ca „nu e frumos” ce face, sporeau plansul micutzei, in loc sa il potoleasca…

Si atunci mi-a venit ideea salvatoare! Am realizat ca mamica nu avea de unde sa stie ca fetita ei avea nevoie mai intai sa fie inteleasa si sa ii fie acceptate emotiile si abia dupa aceea sa i se spuna cum trebuie sa se comporte corect. M-am apropiat de fetita, m-am uitat in ochii ei plini de lacrimi si i-am spus ca mamei ei ii pare tare rau ca a bruscat-o si ca sunt sigura ca nu a vrut sa o raneasca. Fetita s-a oprit brusc din plans, si-a sters lacrimile, cu o expresie de mirare mare pe fata.

Imediat mama a adaugat, mangaind-o: „Daaa, ea stie ca mama ei o iubeste mult si ca nu a vrut sa o supere.” Acestea au fost cuvintele magice care au oprit ca prin farmec plansul copilului. Chipul fetitei s-a inseninat si ea a inceput sa povesteasca mamei despre iepurasul ei. Copilul uitase ca plansese si devenise brusc cel mai cuminte si rabdator copil din lume…

Oare ce se intamplase? Ceva foarte simplu: cu un pic de ajutor, mamica ii luase in considerare emotiile copilului si ii aratase acest lucru prin cateva cuvinte simple. Una dintre „armele secrete” ale oamenilor inteligenti emotional este luarea in considerare a emotiilor celorlalti. Oamenii inteligenti emotional stiu ca, inainte sa incerce sa „repare” o situatie tensionata cu argumente logice, e important sa acorde un rastimp scurt, in care sa arate celorlalti ca le pasa de emotiile lor.

Aceasta inseamna validare emotionala si reprezinta una dintre cele mai eficace metode de comunicare interumana. Validand emotiile celor de langa noi, le demonstram ca ne pasa si ca emotiile lor conteaza pentru noi – cu alte cuvinte, ca ei conteaza pentru noi. Oglindind emotiile celorlalti, le aratam ca suntem “pe aceeaşi lungime de unda”. Ne simtim conectati cu ei si ei se simt conectati cu noi. Dureaza cateva secunde sau cateva minute, pana cand acestia se simt acceptati emotional. Din pacate, incercam de fiecare data sa “vindecam” cu logica probleme emotionale, pentru ca nu stim sa procedam altfel sau poate pentru ca nu constientizam importanta emotiilor in comunicarea cu ceilalti.

Daca doriti sa aflati metode simple de a valida oamenilor din viata noastra, care sunt cuvintele magice pe care le putem folosi si care sunt cuvintele care ar trebui sa nu le folosim niciodata in momente tensionate, va invit la Cursul de Inteligenta Emotionala din 29 – 30 iunie.

Vom avea ocazia se exploram lumea fascinanta a emotiilor, sa descoperim cat de importante si valoroase sunt pentru noi si cat de usor putem comunica cu ceilalti, daca stim cum sa le accepam, sa le ascultam si sa invatam de la ele.

Agenda cursului este urmatoarea:

Ziua 1

• 9.30 – 10.00 Primire participanti
• 10.00 – 11.30 Prezentare agenda, asteptari
• 11.30 – 11.45 Pauza de cafea
• 11.45 – 13.00 Cum iau nastere emotiile – valori si nevoi emotionale
• 13.00 – 14. 00 Pauza de pranz
• 14.00 – 16.00 Abordarea emotiilor – perceptii, conditionari, reconsiderari
• 16.00 – 16.15 Pauza de cafea
• 16.15 – 18.00 Tipuri de emotii si modalitati de valorificarea emotiilor

Ziua 2

• 9.30 – 10.00 Primire participanti
• 10.00 – 11.30 Constientizarea propriilor emotii. „Alfabetizarea” emotionala
• 11.30 – 11.45 Pauza de cafea
• 11.45 – 13.00 Controlul propriilor emotii
• 13.00 – 14.00 Pauza de masa
• 14.00 – 16.00 Constientizarea emotiilor celorlalti – Ascultare empatica
• 16.00 – 16.15 Pauza de cafea
• 16.15 – 18.00 (Re)construirea relatiilor cu ceilalti prin valorificarea emotiilor

Cursul are loc in Bucuresti, iar locatia exacta va fi anuntata pana pe data de 18 iunie.

Locurile sunt limitate. Merita sa faci primul pas ACUM. Mai ales ca ai 100% garantie. Daca nu esti multumit, iti primesti banii inapoi.

Ca sa poti rezerva un loc la acest curs, inscrie-te completand formularul de aici.

Puteti trage cu ochiul la ce s-a intamplat data trecuta la curs.

Mai puteti citi pe TimeTV si:

• Inteligenta emotionala – FURIA, cu Alina Roman
• Curs de Manifestare – cu Raul Petrisor – Kaballa, Gnosticism, Numerologie, Shamanism
• Pepenele rosu previne aparitia cancerului de prostata